Política de Privacidad

En Momentum Wellness estamos comprometidos con proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestro sitio web, servicios y productos. Al usar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta política.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1. Información personal

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto proporcionados al crear la cuenta o al comunicarte con nosotros.

Información de pago para suscripciones o compras de servicios.

1.2. Datos de uso

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo.

Detalles sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como páginas visitadas, funciones utilizadas y duración de la sesión.

1.3. Datos que proporcionas

Cualquier contenido, consulta o archivo que subas para interactuar con nuestras herramientas de IA.

Comentarios u opiniones enviados a través de nuestra plataforma.

2. Cómo utilizamos tu información

Usamos tu información para los siguientes fines:

Proporcionar, personalizar y mejorar nuestros servicios.

Procesar pagos y gestionar tu cuenta.

Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones o consultas de soporte.

Analizar patrones de uso y mejorar nuestros algoritmos de IA.

Garantizar la seguridad, detectar fraudes y cumplir con obligaciones legales.

3. Cómo compartimos tu información

Valoramos tu privacidad y solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios de confianza, como procesadores de pago y almacenamiento en la nube, para fines operativos.

Para cumplir requisitos legales o responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas.

En caso de una transferencia de negocio, como una fusión, adquisición o venta de activos.

No vendemos tu información personal a terceros.

4. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas estándar del sector para proteger tus datos, incluida la encriptación, servidores seguros y controles de acceso. Ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

Mejorar tu experiencia de navegación.

Analizar el tráfico y los patrones de uso.

Ofrecer contenido y publicidad personalizada.

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos:

Acceso y portabilidad: solicitar una copia de tu información personal.

Corrección: actualizar o corregir información inexacta.

Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a obligaciones legales.

Oposición o exclusión: darte de baja de comunicaciones de marketing o de ciertas actividades de recopilación de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [Tu dirección de correo].

7. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir tu información.

8. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de niños.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de vigencia. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.